Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Доставка и оплата
ДОСТАВКА
Курьерская доставка круглосуточно
- Близжайшее время доставки – от 1,5 часов с момента оформления и оплаты заказа.
В праздничные дни все доставки платные, тарифы уточняйте у администратора компании по телефону 8-922-703-11-01. Временной интервал с 1,5 часов, может быть увеличен до 4 часов.
- Доставки в праздничные дни 05-08 марта из-за большой нагруженности, доставки осуществляются в следующие временные диапазоны без конкретного времени доставки:
- 08:00 -13:00
- 13:00 - 18:00
- 18:00 - 22:00
- 22:00 - 02:00
Учитывайте это пожалуйста при оформлении заказа.
- Праздничными днями являются: Новый Год (период с 27 декабря по 02 января), День Святого Валентина (период с 13 по 14 февраля), 8 Марта (период с 05 по 09 марта), 1 сентября (период с 31 августа по 1-2 сентября), день Матери (период с 27 по 28 ноября). Фотоотчет в праздничные дни из-за большой нагруженности отправляется только в порядке исключения (указываете в поле - Комментрий к заказу). Спасибо за понимание.
- Прием заказов круглосуточно
Стоимость доставки:
- "по городу": 330 руб
– Сумма заказа от 2500 руб. – бесплатно (не распростроняется на праздничный период). Районы в пределах Челябинска*
Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье.
круглосуточно
*Стоимость доставки по Челябинской области:
- 500₽ - отдаленные районы (Долгодеревенское, Кременкуль, Новосинеглазово, Копейск, Красное поле, Западный, Малиновка, Смолино, Баландино, Чурилово, Вишневая горка, Привилегия, Белый Хутор, L-Town, Садовый, Горняк, Старокомышинск, Карпов Пруд, Каштак, Федоровка, Шагол)
Доставка в пригород возможна и оплачивается согласно отдельного прайса, стоимость можно уточнить у наших администраторов.
Условия доставки большого объема воздушных шаров, цветочных композиций крупногабаритных размеров отличаются от стандартных, все подробности вы всегда можете выяснить у администраторов нашей компании.
Сроки сборки товара, доставки, ожидания, время работы
Время на сборку Товара зависит от его сложности, дополнительно включается время на доставку с учётом трафика на дорогах. Время доставки по Челябинску составляет от 1 часа, оно зависит от удалённости магазина до места доставки, а также трафика на дорогах.
Заказ может быть подготовлен и отправлен в назначенное или приблизительное время Покупателем, однако отталкиваясь от приблизительного времени на сборку и доставку. Продавец оставляет за собой преимущественное право корректировать время доставки, но не злоупотребляя интервалом времени, заблаговременно уведомив об этом Заказчика и при необходимости Покупателя.
В праздничные дни, интервал доставки может начинаться от 4 часов, по этому рекомендуем производить заказ букета в такие дни за несколько дней до праздника.
Ожидание курьером получателя составляет 15 минут. Повторная доставка осуществляется с доплатой за повторный выезд курьера (по стоимости первого выезда).
Ответственность
Цветы являются скоропортящимся продуктом, через 24 часа с момента несостоявшейся доставки получателю, заказ оплачивается повторно или вывозится самостоятельно Получателем или Заказчиком. При отказе от повторной доставки, оплата не возвращается и взимается в полном объёме в счёт компенсации затрат.
В случае если предоставлена бесплатная доставка по Челябинску, но Получатель находится в платной зоне/не принял Заказ к назначенному времени, повторная доставка осуществляется платно.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Наличный расчет:
-
При самовывозе из магазина: г. Челябинск, проспект Ленина 35 с 8-00 до 21-00,
или Е. Родионова 8 круглосуточно.
Безналичный расчет:
- Вы можете произвести оплату Банковской картой при оформлении заказа на нашем сайте через «Корзину». Оплата происходит через эквайринг ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• МИР 
;
• VISA International
;
• Mastercard Worldwide
;
![]()
;• VISA International
;• Mastercard Worldwide
;
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
- Безналичная оплата по терминалу возможна непосредственно в нашем магазине.
- Мы работаем с юридически лицами и принимаем безналичную оплату на расчетный счет.
Возврат и обмен срезанных цветов и горшечных растений.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 01.05.2017 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в редакции 23.12.2016 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат.
В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в срок от 5 до 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту. Все вопросы и претензии по качеству принимаются только в течении 24 часов с момента осуществления покупки или получения заказа.